안산시, '홀몸어르신 안부(安否)Call 서비스' 운영
- 말벗해주기·생활상담 서비스로 고독사 및 자살 예방에 기여
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| [▲안산시 ‘홀몸어르신 안부(安否)Call 서비스’] |
안산시 민원콜센터는 관내 홀몸 어르신을 대상으로 '홀몸어르신 안부(安否)Call 서비스'를 운영하고 있다.
'홀몸어르신 안부(安否)Call 서비스'는 고독사 및 자살 위험이 높은 홀몸 어르신을 대상으로 매주1회 안부전화를 걸어 어르신들의 말벗해주기와 생활 상담 등의 서비스를 제공한다.
2015년 3월에 처음 시행된 '홀몸어르신 안부(安否)Call 서비스'는 2015년 홀몸어르신 32명 대상으로 1,079회, 2016년 31명 대상으로 1,612회, 2017년 29명 대상으로 1,569회의 안부통화 서비스가 운영됐다.
제공이 어르신들의 외로움을 조금이나마 덜어드리고, 의지할 수 있는 친구가 되어 고독사 및 자살 예방에 기여할 것으로 기대하고 있다.
안산시 관계자는 “가족·이웃과 관계가 단절되고 외부활동을 하지 않는 사회관계가 취약한 홀몸 어르신에 대해 지속적으로 신변 안전확인을 추진할 계획”이라고 밝혔다.
- 문 의 처 : 안산시청 안전행정국 민원여권과 (031-481-3931)
- 자료제공 : 안산시청 공보관 공보팀 (031-481-2791)
silverinews 허주희 news1@silverinews.com
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